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作者:admin    来源:未知    发布时间:2019-03-22 07:11    浏览量:

  就普吉岛沉船事故,近日,中国文化和旅游部对这一问题发布通知,要求在线旅游企业和平台紧急排查下架这类无资质的“不合格供应商”的产品。

  针对供应商的资质问题,7月13日,在线旅游平台携程发布消息称,包括海外一日游产品等在内的出境游,已经实现平台上的国内供应商100%具备旅行社、出境游“双资质”。

  业内专家分析,这意味着,在线旅行社平台上的商家经营出境自助游也要有相应的资质、纳入旅游管理体系。

  记者了解到,针对此次事故,文化和旅游部监督管理司对相关企业发布《规范出境自助游相关要求》中,第一条就是:各在线旅游企业和平台即日起紧急排查,下架不合格供应商(供应商本身没有旅行社资质、国内社发布出境游产品)提供的产品。这也意味着境内供应商如果不具备旅行社、出境游两方面的资质,不能在在线平台发布售卖出境游产品。

  普吉岛游船倾覆事件造成中国游客重大伤亡,这些游客大部分是通过在线渠道预订海外一日游产品。业内人士介绍,不同的在线旅游平台对供应商和上线产品的准入不一,市场长期存在两大乱象:没有旅行社资质在网上卖国内、出境游线路,国内社超范围发布和售卖出境游产品。

  “出境自由行并不是裸游没有保障。”北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋评价,网上预订的出境自助游、一日游产品,也应该有相应的旅行社资质,纳入旅游法和旅游管理体系。”

  7月12日,携程方面透露,携程对海外玩乐一日游产品的国内供应商再次做了全面排查,首先是资质方面,要求供应商必须提供具备出境游经营资质的证明,资质有问题的商家其产品全部下线。海外一日游等产品,境内注册的旅行社需要有出境游的经营许可,才能在线售卖产品。

  从携程的排查结果看,在目前在线家资质有问题或者不全。经过自查整改,其中3家补交资质证明确认通过,1家确认无资质,涉及21条产品。截至7月12日,这21条玩乐一日游产品已经全部下线。

  “为了提供给消费者合格的出境游产品,平台对供应商必须严格准入、严密监管。在携程海外玩乐平台发布一日游产品,要求国内供应商要具备旅行社资质、保险资质、出境游资质,资质审核通过后,才可以签署合作协议上线产品。”携程海外玩乐平台相关负责人表示。

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